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筒井 雅人

マネジャー 2008年新卒

店舗そのものではなく、働く一人ひとりのケアをする仕事

楽しく仕事をしているかどうかで全てが決まる

私の仕事は管轄している15店舗の生産性を高めること。実績データを元に店舗の改善点のブラッシュアップや、事業者と会議を通じて具体的な改善策を提案を行っております。
ただ、これらの外から見える情報よりも、実際に働いている姿を見ながらフォローしていくことが大事なので、店舗巡回が私の本来の仕事だと考えています。
スタッフの現状把握や、改善指導、店舗の細かなチェックなどがメインですが、一番大事なことは「楽しく働いているか」に限ります。全スタッフに笑顔で働いてもらうために、一人ひとりを徹底的にサポートすることが私の役目です。

 

実力主義のエスケーアイ。若くても昇格できる

エスケーアイは実力主義を掲げているので、正当な評価を受けれます。年齢関係なく努力・結果に応じた待遇を受けられます。また、出世・昇格に関しても年齢は関係ありません。
私は出世をしたいので、統括を目指していますが、出世して自分だけの満足を得る事だけでなく、会社で働いてる従業員の方全員がやりがいを持ち、この仕事を楽しみながら会社を作ってもらうことを目標としてます。また、上からの指揮命令で人事が決められるのではなく、自分がやりたい部署への配属を希望出来る組織作りを目指しており、現在、かなり現実味を帯びています。
自分の想いが会社に反映されていく過程は見ていてとても気持ちが良いものです。

スタッフ第一主義

何かをただ買いに来るとか、携帯に関する用事で来店される方ではなく、スタッフとの雑談の為に来店するお客様を如何に増やせるかをいつも考えてます。 そのためには親切心やさわやかな第一印象、様々な知識・経験が必要となりますが、それはエスケーアイの教育基盤を店舗ではなく、このスタッフと話したい! っと思ってもらえるような対応を重視してます。

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