成長したい | 株式会社エスケーアイ

エスケーアイで働く理由

成長したい

「成長したい」というお気持ちが強い方。そんなあなたをエスケーアイは全力でバックアップします。このページでは当社の研修制度やキャリアステップについて紹介いたします。

研修制度
キャリア
先輩社員の声

研修制度

「仕事は苦痛であってはいけない」と本気で考えています。エスケーアイの教育方針は「仕事を楽しむ」こと。お金を得ることは大変であっても、苦痛である必要はありません。知識、スキルといった技能面での研修はもちろん、メンタル面も含めたエスケーアイならではの充実した教育制度の元、皆さまには大いに成長していただきたいと心から願っております。

教育方針

「料金プラン」「割引サービス」等、各社足並みを揃える中で当社のショップを選んでいただくためにはどうしたらいいでしょうか。“お客様のニーズにあった提案が出来る知識の豊富なスタッフがいる、心からのおもてなしが出来るスタッフがいる･･･”。このような、一人ひとりのお客様を満足させられるスタッフの存在が、選ばれる理由のエレメントとも言えるでしょう。そういった人財になるために、まずは社会人としての「マインド」の土台を学び、接客の「スキル」、専門知識となる「ナレッジ」を習得していただきます。エスケーアイでは「社員＝人財」と考えており、年齢や立場問わず、全ての社員の方々に安心して学び続けられるような環境作りに取り組んでいます。

トレーナー制度について

当社では新入社員の教育の一環として「トレーナー制度」を導入しております。トレーナー制度とは、新入社員の店舗配属後に個別の教育担当をつける制度のことです。ただ指導を受けるだけではなく、安心した業務の習得や些細な疑問の解決、仕事の相談などが気軽にできます。新人社員と一緒に先輩社員（トレーナー）も一緒に成長できるのがトレーナー制度の特徴でもあります。

先輩社員
（トレーナー）

指導力アップ
責任感アップ

新入社員

モチベーションアップ
安心感アップ

店舗研修（OJT）について

職場での実務経験を通して、業務遂行に必要な知識や能力、技術などを身に付ける事ができます。トレーナーは個々人の成長スピードに応じて、指導・育成を行います。

研修カリキュラム

当社では、年次や職位に合わせ必要な姿勢や能力をを身に着けていただくために様々な研修制度を用意しております。現状に満足せず常に成長していけるよう、バックアップいたします。

新入社員

ビジネスマインド研修
接遇マナー研修
基礎知識研修

1年目

接客スキルアップ研修
資格試験対策勉強会
フォローアップ研修

店長

マネジメント研修
店舗オペレーション研修
コンプライアンス研修

資格認定制度について

当社は、キャリア（移動体通信事業者）認定資格の取得を、会社全体で全力サポートしています。
認定資格を取得することで、自身のスキルアップに繋がるだけでなく、取得した資格に応じた資格手当を毎月支給しています。
合格に向けて、社内で独自の資格試験対策問題の展開や、受験対象者向け資格試験対策勉強会を実施しております。

■ソフトバンク認定資格取得による手当支給について
月額最大8万円（年額：96万円）
1,エグゼクティブショップディレクター：月額8万円
2,ショップエキスパート/ショップディレクター：月額6万円
3,チーフアドバイザー：月額3万円
4,アドバイザー：月額1万円

SoftBankの場合

エグゼクティブショップディレクター

最上位資格です。幅広い知識と豊富な経験を活かして、店舗全体を牽引し販売力を最大化できるマネジメントスキル保有するクルーです。
ショップディレクター

幅広い知識と豊富な経験を活かして店舗全体を牽引し販売力を最大化できるマネジメントスキル保有するクルーです。
ショップエキスパート

トップセールス資格です。個人の販売成果のみならず店舗の販売向上に寄与しているクルーです。
チーフアドバイザー

ソフトバンク、ワイモバイルの知識を有し、幅広い応対力でお客さまへ最適な商品を提案し、個人の販売成果を最大化できるクルーです。
アドバイザー

ソフトバンク、ワイモバイルいずれかの知識を有し、お客さまのニーズにあった商品やサービスを提案および販売ができるクルーです。